400电话比较常见的问题

其实现在只要您是正规的企业或者个体户，都是可以免费申请400电话的。但是需要特别注意的是，要按照法律规定提交相关的资料信息，进一步做好电话用户真实身份信息登记，要求各地各级运营商做好电话用户真实身份信息登记工作。400电话也因此采取实名制的方式，要求企业务必采用实际使用中的公司的证件开通号码，否则查询出号码证件服务范围与实际不相同，可能会直接关停号码，对此出现的一系列后果由企业自负。

1、营业执照未年检

企业的证件是每年都需要到工商局进行年检的。在2016年实名制新规之后，如果没有年检或者年检成功的企业是不能办理400电话的。因为运营商无法确认这个企业是否已经注销，也有可能是骗子捡到了这家企业的证件，然后拿来办理400电话用于诈骗（在之前400电话管理宽松时，出现过很多利用400电话诈骗的案件）。

2、身份证模糊，看不清。

在实际的办理过程中，还出现过很多由于复印机或复印方式问题导致的复印证件模糊不清的情况，比如身份证号码看不清，照片模糊等等，这样的证件都是不会通过审核的。所以企业在提交身份证复印件的时候尽量提交清晰的证件，以免耽误办理时间。

3、号码被占用

400号码是全国统一的。因此在选择一个400号码前，最好是进入代理商的选号平台进行选择，这样选择的号码可用性比较高。如果号码已经被别的企业占有的话，是不能通过申请的。