400电话接听的费用是怎样的（打400开头的电话收不收费 ）

400电话作为企业的专属客服电话，采用的是主被叫分摊的方式，不管是用户拨打还是企业接听，都需要支付话费，只不过双方的收费标准不同。

用户拨打400电话，通话产生的费用是按照所在地的市话费进行计算的，而且不管是在国内的哪个地区，都不会收取长途费用。

企业接听400电话，通话费用则与在哪办理有很大的关系，如果企业在运营商办理，话费是比较高的，而且有长途费用，对于服务全国用户的企业来说，通信成本很高。如果在服务商办理，则通话费用与所选套餐有关，套餐价格越高，资费越低，且没有长途费用。

可以看出，不管在哪办理，企业接听400电话都是需要收取费用的，在服务商办理的企业，接听费用会低很多。当然，虽说用户也要支付通话费用，但此类收费方式也降低了企业的一些恶意骚电话，为企业建立一个更好服务环境，给每个咨询的用户提供更好的服务。