凌沃科技解读400电话常见问题
400电话的一些基本流程以及功能；
办理400电话需要些什么资料？
用户办理400电话的流程非常便捷。办理流程：选择400号码--提交资料--选择套餐--签订受理单--付款---开通服务。
办理时间：普通号码3个工作日即可开通。
所需要资料：营业执照；组织机构代码证；法人身份证（正反面）；以及400业务受理单，四份资料的复印件加盖公司的红色公章，彩色扫描或拍照。
办理400电话需要扫描条件？个人可以办理吗？
所有正规注册的企业或者个体商户都可以办理400电话，个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户目前不可办理。
一个企业可以办理多个400电话吗？
可以开通多个号码，需另外提交一份多号正面，多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同，同时使用多个400号码。在您与我们合作过程中，我们会提供全程服务。我们的销售人员主要负责客户售前问题。购买后，会有指定专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助，包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等。我们将随时解答您在使用过程中遇到的各种问题。
如何管理400电话后台？
400开通后，我们将会为用户开通自助管理平台账户，用户通过用户名和密码登录平台后，对400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。
400电话自助管理平台有哪些功能
您可以在管理平台自助绑定和更改电话，可以免费绑定20部，包含手机，固话。 也可以随时查询来电记录和消费情况，第一时间分析业务情况，避免商机流失。可以在线监听400电话来电录音，分析问题，提升企业销售或服务的水平。可以设置分时间段接听电话，比如可以设置白天是固话接听，晚上就设置手机接听。可以设置分区域接听电话，比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。如果有骚扰电话，可以设置黑名单。
